Udenretlig inkasso

PayEx opnår gode resultater med udenretlig inkasso. Processen iværksættes ved at vi sender påkrav til debitor i henhold til gældende regler. Betaler debitor inden fristens udløb afsluttes og afregnes sagen. Betaler debitor ikke det fulde beløb fortsætter inddrivelsesforløbet, der inkluderer skriftlig og telefonisk rykning.

For at levere en opdateret og effektiv inddrivelse, indhenter vi løbende opdateret information fra private og offentlige registre. Vores kompetente kunderådgivere indgår og administrerer i denne forbindelse betalingsaftaler, sender restgældsopkrævninger samt afregner indgåede beløb.

Henvendelser fra debitor behandles og besvares som udgangspunkt af PayEx. Henvendelser der kræver Jeres stillingtagen, videreformidles til Jer, hvorefter vi modtager Jeres svar. Direkte henvendelser fra debitor til Jer, meddeles om relevant til os.

PayEx indberetter efter forudgående aftale med Jer debitorer på uløste sager til et åbent skyldnerregister, i henhold til persondatalovens regler.

Kundecases

  • Jysk
  • Rubrikk.no 
  • Swedbank 
  • Reitangruppen 
  • Danske Bank 
  • Blocket 

Kundeudtalelser

  • ”Vi ønsker fuld outsourcing. Vi vil ikke belastes af for meget korrespondance frem og tilbage. Vi ønsker at I tager fuld ansvar, og det har I gjort.”

    Direktør i mellemstor dansk virksomhed

  • ”Vi aldrig haft en sag med klager fra debitorer. Det er vigtigt, at der bliver kommunikeret ordentligt med dem.”

    Direktør i mellemstor dansk virksomhed

  • ”Samarbejdet kører generelt rigtig godt. Selve opstarten har været gnidningsfri og PayEx har taget styring og ansvar.”

    Kreditchef i større dansk finansiel virksomhed

  • ”Vi har været kunde hos PayEx i mere end 15 år og samarbejde og kommunikation kører fortsat godt og nemt. Vi sætter pris på at I reagerer hurtigt uden lange ventetider.”

    Kreditchef i stor dansk medievirksomhed

  • ”Tak for sidst – utroligt godt arrangement. PayEx virker til at have en rigtig god kultur – med engagement, drive og kunde/løsningsfokus.”

    Direktør – partnervirksomhed